Para negocios donde el cliente paga primero y tu equipo debe verificar que el dinero llegó: farmacias, distribuidoras, comercios y administración interna.
¿Te suena familiar?
Te mandan la captura del pago móvil o el comprobante de transferencia, anotas la referencia y revisas el banco para confirmar monto y fecha. Conciliación automatiza ese cruce con los movimientos reales de tus cuentas.
Registras pago móvil y transferencias
Tu equipo anota lo reportado por el cliente: referencia, monto, banco y fecha.
Necesitas confirmar contra el banco
La captura del cliente no basta: hay que cruzarla con el movimiento en tu cuenta o en el teléfono afiliado al pago móvil.
La misma referencia, registrada dos veces
Sin control, un pago duplicado pasa desapercibido — y pierdes dinero sin saberlo.
Cómo funciona en tu operación
El flujo es el mismo para pago móvil y transferencias, y con API o extractos: registras el pago reportado y el sistema lo compara con los movimientos de tu cuenta.
1. Registras el pago
Ingresas referencia, monto, banco y fecha del pago móvil o la transferencia — desde el panel o por WhatsApp, según tu configuración.
2. El sistema busca el movimiento
Consultamos tu banco por API o comparamos contra movimientos importados del extracto, incluyendo abonos por pago móvil.
3. Queda conciliado o pendiente
Si referencia, monto y fecha coinciden, el pago se confirma. Si no hay match, sigue pendiente para revisión.
Referencias duplicadas, detectadas a tiempo
Te avisamos al instante si una referencia ya se usó — antes de conciliar el mismo pago dos veces y llevar el error al cierre.
Validación por API bancaria
Consulta movimientos en tiempo real — pago móvil y transferencias.
Certificación con tu banco
Gestionas con tu entidad bancaria el acceso a la API de movimientos. Tú autorizas cada paso ante el banco; nosotros nos encargamos de la parte técnica: integración, configuración y conexión en la plataforma.
Conexión de credenciales
Cuando el banco emite las credenciales de consulta, se almacenan cifradas y solo se usan para consultar movimientos; nunca para transferir ni operar tu cuenta.
Conciliación al instante
Al conciliar un pago móvil o una transferencia, consultamos directamente con el banco.
Disponible según banco y tipo de cuenta. Si operas como persona natural o tu entidad no te ofrece API, la validación por extractos cubre el mismo proceso de conciliación.
Validación por extractos bancarios
Subes el estado de cuenta y el sistema cruza pago móvil y transferencias con los pagos pendientes. Es la modalidad habitual para personas naturales, para quienes prefieren no usar API, o cuando el banco no habilita integración directa a tu tipo de cuenta.
Descargas tu extracto
Desde el portal del banco: archivo Excel/CSV o PDF, según lo que admita tu entidad bancaria.
Lo subes a la plataforma
Importamos los movimientos y los guardamos asociados a tu cuenta y banco.
Cruce automático
Comparamos pagos pendientes con el extracto por referencia y monto. Puedes reimportar cuando tengas un extracto más reciente.
El formato aceptado varía por banco. Si un PDF o plantilla no está soportado, te lo indicamos antes de la implementación.
Reporta pagos por WhatsApp
Tu equipo envía el pago al bot por WhatsApp — sin abrir el panel en cada operación. El comportamiento depende de si tu comercio valida por API o por extractos.
Con API conectada
El bot recibe la captura del pago móvil o los últimos 6 dígitos de la referencia. Consulta tus bancos conectados y responde al instante con el resultado de la conciliación: confirmado, duplicado o sin coincidencia.
Con extractos
El bot recibe la captura de pantalla, guarda monto y referencia y registra el pago. Si aún no hay un extracto que coincida, queda pendiente por conciliar. Al subir el estado de cuenta, el sistema cruza los movimientos y concilia automáticamente.
Bancos con los que trabajamos
Integramos por API o por importación de extractos con estos bancos:
Si tu banco no está en la lista, evaluamos si ofrece API para tu tipo de cuenta. Si no, revisamos si ofrece extractos en Excel o PDF — y lo integramos.
Provincial es la única excepción: no ofrece API de consulta ni extractos en Excel o PDF integrables.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre el módulo de Conciliación.
Sí. Cruzamos referencia, monto y fecha en abonos por pago móvil y en transferencias a tu cuenta.
La API suele estar disponible para personas jurídicas con certificación ante el banco. Los extractos aplican si eres persona natural, si eliges no integrar por API, o si tu banco no ofrece acceso directo para tu cuenta. En ambos casos el cruce de pagos funciona igual.
No en paralelo. Cada comercio usa un solo modo de validación: API o extractos, según el banco y la cuenta con la que operes. Si más adelante cambias de banco o de modalidad, lo reconfiguramos sin problema.
Sí. Cada empresa opera con su propia cuenta: bancos, usuarios y pagos por separado. Si gestionas más de un negocio, contratas una cuenta por cada uno.
Contacta a tu banco y solicita acceso a la API de consulta de movimientos. Tú gestionas el trámite con tu entidad; nosotros nos encargamos de la integración técnica. Cuando el banco te entregue las credenciales, las configuramos en la plataforma — cifradas y solo para consultar movimientos, nunca para operar tu cuenta.
Cada banco tiene sus propios procesos: depende de tu ejecutivo de cuenta, los asesores del banco y cuántas certificaciones pida la entidad. En promedio, unas 2 semanas. Tú gestionas el trámite con tu banco; nosotros nos encargamos de la parte técnica.
Comparamos la referencia que reporta tu equipo con los movimientos del banco — por API o por extracto — junto con monto y fecha. Si hay coincidencia, el pago pasa a conciliado.
Sí. Al registrar o conciliar, validamos si esa referencia ya fue aplicada en tu operación y te alerta para que no proceses el mismo pago dos veces.
¿Conciliación encaja con tu operación?
Escríbenos por WhatsApp y te orientamos según tu operación — API o extractos.